Франчайзинг - маркетинговая система, которая предусматривает отношения между владельцем привилегий и их получателем, в ее основе лежит коммуникация между участниками рыночного процесса, при которой одна из фирм предоставляет другой/другим фирмам право пользования своей торговой маркой, а в некоторых случаях также своими оригинальными технологиями.