Ситуационный анализ (SWOT-analysis) – от англ. аббревиатуры SWOT: strength (сила), weakness (слабость), opportunity (возможности), threat (угрозы), анализ внутренней и внешней среды фирмы, с целью выявления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Один из этапов планирования маркетинговой деятельности. Представляет собой тщательный анализ маркетинговой среды фирмы, в результате которого определяются опасности и дополнительные возможности, ожидающие фирму в результате того или иного хода развития событий во внешней маркетинговой среде. Результатом ситуационного анализа может быть выбор фирмой одной из альтернативных стратегий своего развития: роста, сокращения или объединения.